Ausgangspunkt einer Unternehmensplanung sind die Fragen: Wer sind Sie? Wo stehen Sie? Was möchten Sie erreichen? Mit der Beantwortung dieser Fragen wird ein einheitliches Erscheinungsbild (Corporate Identity) definiert.

Dieses Erscheinungsbild umfaßt sämtliche visuell gestaltete Elemente wie Logo, Briefbögen, Visitenkarten, Stempel, Broschüren, Anzeigen, Schilder bis hin zum Internetauftritt.